Uvjeti korištenja
Pravila korištenja web trgovine Fertility Men
Korištenjem ove internetske stranice i web trgovine (u daljnjem tekstu: „Web stranica“) korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Pravilima korištenja te da ih u cijelosti prihvaća. Ako korisnik ne prihvaća navedena pravila, upućuje se da ne koristi ovu Web stranicu. Vlasnik web stranice zadržava pravo izmjene sadržaja, funkcionalnosti, uvjeta pristupa i korištenja Web stranice bez prethodne najave, uključujući, ali ne ograničeno na, djelomično ili potpuno ukidanje usluga, privremenu nedostupnost ili tehničke promjene.
Korisnik se obvezuje koristiti Web stranicu isključivo u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i Europske Unije te pravilima i etikom internetske komunikacije, bez narušavanja prava drugih korisnika ili trećih osoba.
Zabranjeno je:
- Neovlašteno kopiranje, preuzimanje, mijenjanje ili distribuiranje sadržaja objavljenog na Web stranici;
- Umetanje zlonamjernog koda, virusa ili drugih oblika računalnog zloćudnog softvera;
- Omogućavanje ili pokušaj neovlaštenog pristupa administrativnim dijelovima stranice ili funkcionalnostima koje nisu predviđene za krajnje korisnike.
- Vlasnik Web trgovine ne snosi odgovornost za eventualnu štetu nastalu korištenjem, nemogućnošću korištenja, ili nepravilnim korištenjem Web trgovine, uključujući i štetu prouzročenu tehničkim pogreškama, prekidima u radu, sigurnosnim propustima ili nedostupnošću.
Intelektualno vlasništvo
Svi sadržaji objavljeni na Web stranici, uključujući tekstove, slike, grafike, logotipe, videozapise, programski kod i druge materijale, zaštićeni su autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva, te su isključivo vlasništvo nositelja prava ili se koriste na temelju valjane licence.
Zabranjena je bilo kakva reprodukcija, distribucija, izmjena, javno prikazivanje ili korištenje sadržaja Web trgovine u komercijalne svrhe bez izričitog prethodnog pisanog odobrenja nositelja prava.
Registracija korisnika
Registracijom na internetskoj trgovini Fertility Men, korisnik pristaje na uvjete korištenja platforme Connect Marketplace, čiji je Fertility Men sastavni dio. Korisnički račun koji se kreira prilikom registracije omogućuje pristup ne samo trgovini Fertility Men, već i drugim trgovinama unutar Connect Marketplace sustava, koje mogu nuditi različite proizvode i usluge.
Korisnik je odgovoran za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije, kao i za čuvanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka. Svako neovlašteno korištenje korisničkog računa ili sumnja na povredu sigurnosti mora se bez odgode prijaviti administratoru platforme.
Registracijom korisnik potvrđuje da je upoznat s činjenicom da je sustav zajednički za više trgovina i da se podaci unutar njega mogu koristiti u svrhu olakšane kupovine, korisničke podrške i poboljšanja korisničkog iskustva unutar svih povezanih trgovina.
Raskid Ugovora
Ukoliko ste se predomislili, naručenu robu možete vratiti bez pojašnjenja, a otkazati narudžbu možete i prije nego što je poslana na dostavnu adresu. Obavijest o povratu i/ili otkazu naručenih artikala upućuje se našoj korisničkoj podršci na telefon: +385 92 5000 700 ili putem e-mail-a: info@fertility-men.com.
Ako ste naručili i primili robu na adresu, a ipak biste željeli nešto drugo, zamjenu nije moguće napraviti klasičnim putem ‘1 za 1’, već sukladno odredbama članka 74. stavka 2. Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, broj 41/14) potrebno je napraviti jednostrani raskid Ugovora o kupoprodaji uz eventualni povrat artikla.
Upute za jednostrani raskid Ugovora
Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Da biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid ovoga Ugovora, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom na adresu: „POLAR CARE d.o.o.; Naftoplinska 37, 10310 Ivanić Grad, elektroničkom poštom info@fertility-men.com, u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte, a možete koristiti i priloženi primjer obrasca „Obrazac za jednostrani raskid ugovora“.
- Računanje roka za jednostrani raskid ugovora
Rok za jednostrani raskid ugovora iznosi 14 dana od dana kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet ugovora predana u posjed. - Povrat uplaćenog iznosa
Ako jednostrano raskinete ovaj Ugovor, izvršit ćemo povrat novca koji smo od Vas primili, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora.
Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu. U slučaju da pristajete na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosite nikakve troškove u odnosu na povrat.
Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena ili nakon što nam dostavite dokaz da ste nam robu poslali nazad.
- Povrat robe
Robu vratite ili je predajte nama na adresu: „POLAR CARE d.o.o.; Naftoplinska ulica 37, 10310 Ivanić Grad, bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nam uputili Vašu Odluku o jednostranom raskidu ugovora.
Smatra se da ste izvršili svoju obvezu na vrijeme ako prije isteka naprijed navedenog roka pošaljete ili predate robu nama, odnosno osobi koju smo ovlastiti za primanje robe. - Troškovi povrata robe
Izravne troškove povrata robe snosi sam kupac. - Odgovornost potrošača za umanjenje vrijednosti robe
Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi na našoj mrežnoj stranici možete elektronički ispuniti i poslati.
Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom.
Online rješavanje potrošačkih sporova
Sukladno uredbi Europske unije, Fertility Men web trgovina sudjeluje u rješavanju potrošačkih sporova za proizvode i usluge kupljene putem interneta, a koje kupci mogu predati online.
Uredba Europske Unije br. 524/2013. o online rješavanju potrošačkih sporova (Online Dispute Resolution platform) primjenjuje se od 09. siječnja 2016.
Sukladno Članku 14. stavku 1. te Uredbe propisana je obveza trgovaca sa sjedištem u Europskoj uniji koji sudjeluju u ugovorima o online prodaji da na lako dostupnom mjestu na svojim internetskim stranicama osiguravaju elektronsku poveznicu s Platformom za ORS. Platforma za online rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS) započela je s radom 15. veljače 2016. godine.
Nastavno na gore navedene odredbe, u nastavku je elektronska poveznica (link):
